Сторітеллінг у сфері бізнесу
Posted on December 11, 2023 • 3 minutes • 513 words • Other languages: English, Русский
Table of contents
Якщо раніше для того, щоб заявити про свою компанію, достатньо було всього-лише кілька звичайних інформативних статей, то сьогодні цим мало кого можна здивувати. Такий тип контенту вже давно не цікавий. Сьогодні, для того щоб дійсно зацікавити і привернути увагу цільової аудиторії, необхідно впроваджувати сторітеллінг.
Який вигляд має сторітелінг?
Кожна компанія має власну історію успіху, яку можна красиво піднести клієнтам через розповідь. Сторітеллінг пишеться таким чином, щоб споживачеві було цікаво і виникало бажання дочитати до кінця. Сьогодні існує величезна кількість рекламної інформації про той чи інший продукт, бренд, що споживач просто втомився від цього. Розповідь же зі свого боку допомагає створити відчуття цілісності та викликає емоційну залученість.
Для чого потрібен такий формат контенту?
Насамперед сторітелінг орієнтований на те, щоб зацікавити цільову аудиторію, викликати бажання прокоментувати або якось відреагувати на розповідь.
Як і у всіх розповідях спочатку йде знайомство. Клієнт дізнається більше інформації про бренд, його творців, з чого все починалося. Така інформація є більш достовірною та цікавою, ніж, наприклад, звичайні відгуки або огляди товарів від інших людей, які не брали безпосередньої участі в розробці продукції.
Творці як ніхто інший можуть піднести справжні цінності своєї компанії, які завдання допомагає виконати продукція, що в ній особливого. Найголовніше, щоб інформація була відображена дуже просто і доступно для кожного.
Можливість дізнатися як користуватися продуктом у вигляді стандартних інструкцій до товарів часто викликають подив і небажання їх читати. Дізнатися про те, як краще використовувати товар, можна завдяки сторітелінгам. Нерідко компанії воліють використовувати спеціальних консультантів або навіть онлайн-персонажів. Адже вони точно пояснюють, а найголовніше показують як функціонує той чи інший товар.
Емоційний контакт з аудиторією
Для цільової аудиторії завжди важливо відчувати свою значущість і приналежність до тієї чи іншої групи. Тому сторітелінг дає змогу створити теплі, емоційні стосунки зі споживачами.
Тоді люди не просто купуватимуть продукцію, бо вона якісна. Адже хорошу якість можна знайти й у конкурентів, а стануть співпереживати тим чи іншим подіям. Покупці залюбки братимуть участь у приємних розіграшах, зможуть цікавитися розвитком бренду і стежити за випуском новинок. Така підтримка з боку цільової аудиторії спричиняє розвиток іміджу компанії, а також впливає на попит товарів цього бренду. Такий маркетинговий хід досить ефективніший за пряму рекламу.
Які бувають види сторітелінгу?
Сторітеллінг може бути у вигляді поста або ж статті. Розміщувати такий контент можна як у соціальних мережах, так і на сайті. Такий вид сторітелінгу можна присвятити історії успіху компанії або розповісти як створювався той чи інший продукт. Також можна написати про творців компанії або людей, які доклали чимало зусиль для створення тієї чи іншої моделі товарів.
Відеоролики набирають дедалі більшої популярності. Це пов’язано з тим, що не потрібно витрачати час на читання. Досить увімкнути відеоконтент і можна паралельно займатися різними справами. Візуальна подача контенту завжди краще запам’ятовується. Тому варто подбати про створення відео-оглядів.
Ще одним популярним варіантом контакту цільової аудиторії з брендом є бот або будь-який інший онлайн-помічник. Такий спільний контакт створює залученість і викликає інтерес у споживачів.
Подати інформацію у вигляді сторітелінгу не завжди буває просто. Якщо ви хочете отримати якісний контент, то можна звернутися по допомогу до студії відеомаркетингу. Фахівці створять сторітелінг tone to voice з вашим брендом. Це дасть змогу отримати позитивний результат і відгуки від споживачів.
